第一步、自我隔离
吵架的第一步,父母必须要先自我隔离,找到能「安定自己情绪的人事物」,将自己的情绪抽离,避免情绪反应產生的不理智行為。很多家长会问:「我都已经在气头上了,要怎麼抽离情绪?」许皓宜说,要抽离情绪是有技巧的,只要将自己的注意力放在能安定自己情绪的地方,就能快速的平衡自己的情绪,尤其是利用「嗅觉」或「意境式」的感官,是最能快速抽离生气的情绪。
举个例子来说,很多恋人最后会一起,大部分原因是因為对方的「味道」,也许是这个气味让你觉得有安全感,或者让你觉得很幸福,不管為何,只要自己的情绪爆发了,就可以将感官注意力转移另一半的味道,让自己感受到另一半味道带给自己的愉悦,这时就很容易可以抽离生气的情绪。
第二步、半小时内请孩子过来,问他:「发生什麼事?」
夫妻吵完架,一定要在半小时内,请孩子过来。為什麼呢?许皓宜说,当小孩子看到爸妈吵架,身心一定会感到非常恐惧或不安,所以一定要在吵架的半小时内,请孩子过来,问他:「刚刚发生什麼事?」让孩子讲出自己的感受,一来,可以降低孩子内心的不安;二来,也可以让父母们有个警惕,尽量不要在孩子面前吵架。
接著,向孩子解释爸爸妈妈妈為什麼会吵架?因為只要爸妈吵架后,表现出两人还是可以尊重对方的意见,潜移默化下,孩子反而会学到人与人之间,本来就会存在很多不同意见,进而学到尊重他人不同想法与声音。
第三步、告诉孩子认清事件的对错
问孩子发生了什麼事后,接著要对他解释:「刚刚吵架过程中,哪件事情是对的?哪些事件是错的?」而不是讨论妈妈(爸爸)的过错,这个技巧,心理学称之為「外化的对话」,也就是将「人」与「问题」分开,藉此避免人的思绪跟感觉,混杂在问题中,可以让当事人有机会从不同的角度,釐清事件的过程,认识自己的处境或问题。
举个例子来说,夫妻吵架过程中,不仅仅是合理的争论,往往也会出现丧失理智,比如会说出尖酸刻薄的话、粗话、摔东西等。这时,要告诉孩子:「刚刚妈妈很生气,所以对爸爸很兇,可是骂爸爸的那些话是错的,摔东西也是不对的,」而不是告诉他:「妈妈对不起你,妈妈错了。」换言之,跟孩子解释时,要将人的角度从问题中抽离,如此作法,有助於孩子在未来面对类似情境时,认清事件的对错。
第四步、跟孩子讨论正确的做法
许皓宜说,小孩的模仿能力非常强,父母吵架时的神态、姿势、语调、口气等等,小孩会潜移默化的学习,所以吵架最重要的,就是在吵架过后跟孩子讨论:「当生气时,正确的做法应该是什麼?」向孩子解释,人本来就会為了小事情而发脾气,但说出自己的感受后,就会好了,但正确的态度、做法及口气应该是什麼,否则可能会伤害周遭关心自己的人。